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生物认证技术在金融业面临的阻碍 :MasterCard 与牛
上传时间:2020-05-22点击:977次

大家只需用指纹、虹膜扫描或自拍识别,就能解锁手机、确认身份、购物和付款。这一切在不久前还像是科幻小说的情节,然而现在已成为我们日常生活的一部分。事实上, Mastercard 研究指出,比起传统密码,93%的人更喜欢使用生物认证技术。

但是,手机生物认证技术仍处于早期发展阶段。最近,Mastercard 及牛津大学计算机科学系联合发布研究报告,指出金融业对相关的知识存有根本差距。88%的受访专业人士预计自己将需要作出与手机生物认证技术有关的重要决定,但只有36%认为自己有足够经验,而大概三分之二(64%)的技术人员更认为自己经验严重不足,甚至完全没有相关经验。92%的业界人士表示有意採用生物认证技术,但只有13%已採用相关技术。这可能成为手机生物认证技术应用上的一大阻碍。

为协助拉近金融业界在此领域的知识差距,Mastercard与牛津大学合作发表《金融业手机生物认证技术:由五个因素组成之框架》,针对成功应用手机生物认证技术的关键进行研究。

以下为当中的五个成功关键:

    性能:透过结合低计算错误率与双重装置身份的确认方式以作多种保护,打造流畅并安全的生物认证技术。可用性:设计一个安全可靠及易于使用的用户体验,让不谙科技的人也能轻鬆掌握。兼容性:让技术适用于不同设备、情况及使用方式(包括面部、虹膜扫描及声音等识别方式),以备未来所需。安全:加密生物认证模板,确保资料不会被外传,将使用上的风险降至最低。隐私:使用崭新的生物认证资料保障技术,即使在认证系统中也能保密及匿名。

以上某几个因素对用户体验有直接影响,故消费者较为熟悉;有些因素则在幕后营运,不为消费者所知。银行如要取得长远成功,必需同时推动这五个因素的发展,以应对威胁。这个框架将引导银行拓展关注领域,而非只重视与消费者有直接关係的因素。

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